Erfolgsgeschichten von Kunden

MacNeal-Krankenhaus

Das MacNeal Hospital verwendet das Clinical-Reasoning-Tool von Isabel seit 2008 mit seinen 600 klinischen Nutzern. Als voll akkreditiertes Lehrkrankenhaus mit 427 Betten erfüllt das MacNeal Hospital die medizinischen Bedürfnisse von mehr als einer Million Menschen in Vororten von Chicago, Illinois.

Warum sich das MacNeal Hospital für Isabel Healthcare entschieden hat

Die Kliniker des MacNeal-Krankenhauses und Dr. Charles Bareis entdeckten erstmals das Clinical-Reasoning-Tool von Isabel Healthcare, als ihr klinischer Buchclub das Buch “How Doctors Think” von Jerome Groopman, MD, las. Das Lesen und Diskutieren des Buches brachte die Gruppe von Ärzten zum Nachdenken was sie mit Patienten anders machen könnten, um die Versorgung zu verbessern.

Fehldiagnosen sind kein typisches Thema, das unter Ärzten diskutiert wird, und wie Dr. Bareis feststellte: “Ärzte machen es sich nicht zur Gewohnheit, über die Diagnose zu sprechen, die sie übersehen haben.” In dieser Gruppe begannen sie jedoch, darüber zu sprechen, und sie kamen zu dem gemeinsamen Verständnis, dass sie ein gewisses Maß an Demut brauchten, um die Qualität der Versorgung zu verbessern und möglicherweise einige bahnbrechende Verbesserungen für ihre Patienten zu erzielen.

Erste Herausforderungen im MacNeal-Krankenhaus

Das MacNeal Hospital suchte nach einer Lösung für die Diagnose, die elektronisch basiert, innovativ und hochzuverlässig ist. Mit dem Ziel, sich von der druckbasierten Forschung abzuwenden, wollte das MacNeal-Team, dass sein Lehrkrankenhaus das Beste und Innovativste hat Ressourcen, um ihre neuen Ärzte zu unterrichten, und sie wollten, dass diese Werkzeuge das Krankenhaus durchdringen.

Als sie anfingen, Isabel zu verwenden, war Dr. Bareis für die Bibliotheksabteilung des MacNeal Hospital verantwortlich. Das Team wollte auf elektronische Forschungsmaterialien umsteigen, und Isabel war das computerbasierte Clinical-Reasoning-Tool, das sie für ihre Ärzte auswählten. Vor der Installation Beim Isabel-Tool verließen sich die Mitarbeiter teilweise auf das Internet/Google oder elektronische klinische Ressourcen für ihre Diagnose und medizinische Forschung.

Die Ärzte führten untereinander offene Diskussionen über Fälle, in die sie verwickelt waren und bei denen die Diagnose versäumt oder verzögert worden war, und sie hielten es für vorteilhaft, Isabel für das Clinical Reasoning im gesamten Krankenhaus zu verwenden. Es wurde davon ausgegangen, dass kein anderes Instrument über die Fähigkeiten von Isabel verfügt , also haben sie beschlossen, Isabel für alle 600 Ärzte zu implementieren.

Dr. Bareis bemerkte, dass ihre Ärzte und Mitarbeiter Isabel brauchen, “hauptsächlich, weil niemand alle Informationen in ihrem Kopf behalten kann.” Sich auf Isabel zu verlassen, wenn es um die aktuellsten Krankheiten und klinischen Informationen geht, hat ihre klinische Versorgung gestärkt und Ärzten, Patienten und ihren Familien Sicherheit gegeben.

Beispiel eines Patientenfalls im MacNeal-Krankenhaus

Ein älterer Anwalt im Ruhestand stellte sich mit Gewichtsverlust und Hypotonie vor, er war unterkühlt, hatte eine normale Schilddrüse und war nicht hyperadrenal; der Patient schien einen Fall von “Schwindel” zu haben, was bedeutet, dass er nicht krank genug für ein Hospiz war , aber es ging ihm nicht besser. Der MacNeal-Arzt konsultierte Isabel um Hilfe. Neuromuskuläre Erkrankungen standen auf der Isabel-Checkliste als mögliche Krankheit.

Bei dem Patienten wurde zuvor eine erbliche proximale Myopathie diagnostiziert. Als der Arzt die erbliche proximale Myopathie untersuchte, entdeckte er, dass ein Patient unterkühlt werden kann. Dieses Symptom ist selten, und tatsächlich hat ein Neurologe diesen Punkt übersehen, aber der Arzt konnte die Ursache feststellen.

Das Endergebnis war, dass nichts getan werden konnte, um diesem Patienten in der Endphase seines Lebens zu helfen; der Arzt berichtete jedoch, dass das Erreichen der richtigen Diagnose der Familie des Patienten große Erleichterung verschaffte, den Zustand zu verstehen, damit sie die Symptome behandeln konnte und sorgen Sie sich nicht um andere Ursachen.

Vorteile von Isabel im MacNeal Hospital

Schulung neuer Mitarbeiter: Isabel hilft dem MacNeal Hospital bei der Schulung seiner neuen Mitarbeiter, da sie das Isabel-Tool verwenden, um neue Bewohner anzuleiten und neue Ärzte bei ihren Visiten zu betreuen.

Beruhigung: Viele der 600 Ärzte setzen Isabel aktiv bei ihren Patientenkonsultationen ein und stellen fest, dass Isabel ein Instrument ist, das hilft, den Arzt sowie den Patienten und die Familie des Patienten zu beruhigen.

Validierung gegen Kunstfehler: Das MacNeal Hospital in Cook County ist ein “Hot Spot” für Rechtsstreitigkeiten wegen Fehldiagnosen und hat einige der höchsten Rechtsstreitigkeiten wegen Kunstfehlern in den Vereinigten Staaten. Das Team des MacNeal Hospital findet Verwendung Isabel ist aus Sicht der Validierung für ihre Patientenfälle hilfreich, und Ärzte drucken oft die Ergebnisse von Isabel aus, um sie in die Patientenakte aufzunehmen.